לקוחותינו

מוקד שירות לקוחות, מידע והזמנות
המוקד פועל בשיטת Out-Sourcing במתכונת של שיחוצת נכנסות ויוצאות.
המוקד נותן מענה ומעניק מידע ושירות ללקוחות מועדון נספרסו בנושאים: הזמנות קפה ומכירת מכונות ואביזרי קפה, תפעול טכני ובירורים.

"חברת טלאול עובדת עם נספרסו משנת 2012 בהפעלת מוקד קשרי לקוחות. לאורך השנים, זכינו בצוות מנהלים ועובדים מסור, לויאלי, מקצועי ואיכותי שמשקיע את מרב המאמצים לשמירה על רמת השירות הגבוהה לה אנו מצפים.
לאורך תקופת הפעילות, מוקד נספרסו בטלאול הגיע לתוצאות מצוינות במדדי שביעות רצון ואיכות שעומדים בסטנדרט הבינלאומי."
עדי רווה גלוסקא, סמנכ"ל קשרי לקוחות נספרסו ישראל