מוקדי סקרים ופרוייקטים
מוקדי סקרים
מוקדים המבצעים סקרי עומק במגוון תחומים ושפות (עברית, רוסית, ערבית ואנגלית)
טלאול הינה הזרוע הביצועית של מגוון מכוני מחקר ובנוסף טלאול מתמחה בביצוע סקרי שביעות רצון (SIM) שהינם סקרים קצרים הנותנים תמונה כוללת בעלת תוצאות מידיות ללקוח.
מוקד טיוב נתונים
בעולם בו התקשורת האישית הופכת נפוצה וזולה יותר טלאול מפעילה מוקדים לטיוב מאגרי נתונים ומשביחה אותם על ידי התקשרות טלפונית לצורך אימות ואיסוף פרטים.
מוקדים מזדמנים
מוקדים המסוגלים לתת מענה גמיש ללקוח ברמת זמן תגובה קצר, סוג פעילות והיקף הפעילות כמענה לצורך נקודתי וזמני. המוקדים פועלים בתחום הטלמרקטינג, טלמיטינג ושירות לקוחות.
מוקדי זימון לכנסים, ימי מכירה ואירועים
טלאול מפעילה מזה מספר שנים שירות דגל המוכיח עצמו כל פעם מחדש- זימון לקוחות לאירועי מכירות, כנסים וכד'.
לטובת הפעילות מעמידה טלאול לרשות הלקוח מוקד מכירות הכולל נציגים מיומנים המזמנים את הלקוחות לאירוע וכן מבצעים התקשרויות לווידוא ההגעה.
מוקדי מידע ובירורי גבייה
הפעלת מוקדי בירורי גבייה המספק מידע ושירות לתושבים וללקוחות. מאפשר קבלת מידע בזמן אמת אודות: חובות, הנחות, שינוי פרטים ועדכונם וביצוע תשלומים שונים.
מוקד המרצת בוחרים
הפעלת מערך המרצת בוחרים מקיף בין הבחירות. הפעילות תחילתה באיתור תומכים, מתלבטים ומתנגדים למועמד באמצעות סקר קולי אוטומטי (I.V.R).
נערכים זימונים לכנסים ואירועים באמצעות התקשרות טלפונית יזומה, זימון באמצעות הזמנה אינטראקטיבית לטלפון הסלולארי ובאמצעות SMS.
טלאול מפעילה מוקד טלמרקטינג להתפקדות מחדש ולמערך תרומות, מאפשרת הפצת מסרים אחידה לכלל הפעילים, מפעילה מערכת תמרוץ גיוס מתפקדים, מסייעת בניהול מערך מתנדבים ומתחזקת מערך פעילות יום הבחירות.